Dịch vụ

Giải pháp công nghệ thông tin toàn diện

Cài đặt, cấu hình hệ thống

Cài đặt và cấu hình các thiết bị công nghệ, thiết bị mạng theo nhu cầu của khách hàng

Đảm bảo thiết bị, hệ thống hoạt động ổn định sau khi cài đặt, cấu hình xong
Có đội ngũ chuyên nghiệp hướng dẫn và luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng sau cài đặt

Phân tích, tối ưu, và lưu trữ

Đánh giá tình trạng hệ thống và đưa ra các hướng xử lý

Bảo hành và bảo hành mở rộng

Đánh giá tình trạng hệ thống và đưa ra các hướng xử lý

Bảo dưỡng, bảo trì, khắc phục sự cố

Thiết bị được theo dõi, kiểm tra định kỳ hàng tháng hoặc hàng quý

Khi xảy ra sự cố đột xuất, Hi & Hi sẽ có chuyên gia kỹ thuật đến tận nơi ghi nhận tình hình, xác định lỗi và nhanh chóng khắc phục sự cố trong thời gian đã cam kết
Hi & Hi sẽ cho mượn thay thế bằng một thiết bị khác có cấu hình tương đương để khách hàng sử dụng trong thời gian chờ sửa chữa

Di dời hệ thống

Lập kế hoạch triển khai khả thi quản trị tiến độ triển khai với chất lượng tốt nhất

Cho thuê thiết bị

Thiết bị phù hợp với mục đích sử dụng và chi phí cạnh tranh nhất

Thiết bị được cung ứng trọn gói từ việc thiết lập hệ thống đến cài đặt các ứng dụng theo yêu cầu
Chỉ định chuyên gia đảm bảo hỗ trợ kỹ thuật trong suốt thời gian thuê thiết bị
Tiết kiệm được chi phí đầu tư thiết bị mới
Khách hàng có thể hoạch định trước chi phí đầu tư và duy trì hệ thống thông tin

Sửa chữa thiết bị

Khách hàng có thể ký kết hợp đồng với Hi & Hi, lựa chọn các mức độ dịch vụ phù hợp để được hưởng các chính sách dịch vụ ưu tiên

Trong vòng 4 giờ kể từ khi nhận cuộc gọi thông báo sự cố, Hi & Hi sẽ cử chuyên gia tới tận nơi để khắc phục sự cố
Chi phí dịch vụ sẽ được thanh toán từng lần hoặc một lần vào cuối kỳ dựa trên các biên bản xác nhận công việc sau mỗi lần dịch vụ

Cần tư vấn giải pháp cho doanh nghiệp?

Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí và nhận báo giá tốt nhất